top of page
Livraison internationale
(Expédition outre-mer)
Nous expédions les commandes le jour même ou le lendemain après le paiement.
Nous expédions les marchandises 7 jours sur 7. Du lundi au samedi deux fois par jour, une fois le dimanche, le matin.
En raison de la pandémie, certains médicaments sont devenus disponibles uniquement sur commande, ce qui augmente le délai de traitement des commandes de 1 à 2 jours.
Informations de suivi
Vous pouvez suivre l'envoi sur le site de la poste russe ou utilisez votre système local de suivi des publications.
(par exemple USPS pour les États-Unis ou Correos de España pour l'Espagne).
Un bon service de suivi des colis est 17track.net . Il regroupe les informations de suivi du pays de départ et de la partie destinataire.
Livraison dans les pays de l'UE
Livraison pendant la pandémie
En plus de la livraison gratuite depuis la Russie, nous proposons une option payante d'expédition à travers l'Europe (hors TVA). Cette option convient aux pays aux douanes strictes.
Cette méthode vous évite également de payer des droits de douane.
La livraison en Allemagne est effectuée uniquement sur une base payante. La livraison est garantie , votre colis ne passera pas par les douanes allemandes et vous n'aurez pas à payer de droits de douane. Les frais d'expédition comprennent tous les coûts estimés.
En raison de changements dans les itinéraires de livraison, la livraison n'est temporairement pas disponible dans certains pays d'Amérique latine et du Sud, d'Océanie, d'Asie, d'Afrique et du Moyen-Orient. Vous pouvez le découvrir plus en détail en nous contactant ou en étudiant les informations actuelles sur le site Web de la poste russe :
https://www.pochta.ru/en/no-mail-exchange
bottom of page